Express Car Rental, Poznań-Ławica Lotnisko, Meet&Greet - Poznań

Bartek K.

Bardzo słaba wypożyczalnia.

Po pierwsze miałem umówiony odbiór samochodu na godzinę 22 na ławicy, dostałem namiary do kierowcy zadzwoniłem do niego wcześniej. Okazało się że kierowca nic nie wiedział o odbiorze przez co spóźnił się blisko 50min z samochodem. Kolejną sprawa były niesprawne wycieraczki ktore brudziły auto zamiast go czyścić. Przez co złóżył się cały płyn do spryskiwaczy i tutaj kolejny minus bo firma nie chciała zwrócić za ten płyn tłumacząc się błędną fakturą mimo że NIP na fakturze się zgadza, co najzabwaniejsze firma wykłóca się z klientem o zawrotną kwotę 39,99 zł brutto co moim zdaniem jest śmiechem na sali. Jedynie na plus że kierowca ktory odbierał auto był w porę na miejscu i elastyczny przez co odebrał samochód pod moim domem. Grubo się zastanowię czy jeszvze kiedykolwiek wybiorę tę firmę. Najwiecej co mogę dać to dwie gwiazdki.

Edit: Firma kategorycznie odmawia oddania mi mojej należności. Nikomu nie polecam tej firmy jak dla mnie jedna gwiazdka.

Elwira S.

Na plus- czyste i sprawne auto,wszystkie rysy i usterki wyszczegolnione i to chyba tyle. No ale minusow jest wiecej. Brak biura - wynajem auta w Gdańsku na parkingu,gdzie na ta sama godz.bylo kilka osob. Obsluga tylko przez jedną osobę, ludzie czekali na zimnie az przyjdzie ich czas. Problem z platnoscia,niedzialajacy terminal. Zalatwilam platnosc dopiero drugiego dnia dzwoniac na infolonie. Zwrot auta w Poznaniu i tu tez niespodzianka - brak biura gdzie mozna zostawic klucze. Trzeba dzwonic i czekac na kogos na parkingu. Cale szczęście, ze Pan przyjechal szybko. Pierwszy raz skorzystalam z tej wypozyczalni i na pewno ostatni. Nie polecam jak ktos szanuje swoj czas.

Arkadiusz K.

Nie polecam. Auto zarezerwowane i oplacone, na lotnisku nikt się nie pojawiał. Na infolinii usłyszałem tylko ze nie maja ani kierowcy do podstawienia auta, ani samego samochodu. 1.30 w nocy zostawiony na lodzie.

Dawid K.

Tragedia. Odradzam wynajem aut w firmie Express Car Rental, chyba że nie szanujecie swojego czasu. Odbiór auta umówiony na godzinę 17, o 16:45 telefon od kogoś kto przeprowadza odbiór że będzie za godzinę. Nie mam komu zostawić kluczy i muszę wszystkie plany odsunąć i czekać a niemam na to czasu.

Kinga K.

Nie rozumiem po co podajecie państwo adres email skoro i tak nikt nie odpowiada na wiadomości odnośnie rezerwacji!

Adam C.

Kilkukrotnie korzystałem z tej wypożyczalni i jestem zachwycony. Czym? Nie samochodami -- te są jak wszędzie (choć ja miałem szczęście do dwóch aut z przebiegiem 150km i 700km, czyli w zasadzie z salonu). Ceny również są w porządku -- ani za niskie ani za wysokie. Natomiast to co lubię w Express.pl to doskonała komunikacja, oraz niezwykle przyjazna, grzeczna i pomocna obsługa. Zarówno Państwo obsługujący infolinię jak i kierowcy podstawiający i odbierający samochody są na medal. Miałem kilka przygód: spóźnione loty -- żaden problem, konsultanci dostosowali czas (i miejsce!) podstawienia auta aby nadążyć za naszym "wspaniałym" LOT-em; problemy z samochodem (zawsze coś się może zdarzyć i nie mam tutaj żadnych pretensji) -- nowe auto podstawione w dwie godziny. Jeśli ten komentarz czyta kadra zarządzająca, proszę wynagrodzić w jakiś sposób swoich pracowników, bo na prawdę się starają i robią świetną robotę. Kolejny raz gdy będę leciał do Polski pierwsze kroki skieruję do express.pl. Gratuluję! Nie zepsujcie tego.

Jagoda S.

Auto odebrane w Szczecinie bezproblemowo i na czas. Dobra infolinia (musiałam o godzinę przesunąć odbiór auta). Samochód czysty, sprawny. Wszystkie uszkodzenia zaznaczone. Wielki plus za to, że auto można oddać bez mycia (szczególnie zimą!). Maly minus za spóźnienie się Pana. w Poznaniu z odbiorem na lotnisku (20 min) Dobrze, że miałam dużo czasu do odlotu.

Karl R.

Firma wspaniała dla tych którzy lubią się spóźnić na samolot bo nikt nie chcę odebrać twojego auta o godzinie o której powiedzieli że wezmą😍