Odkryj-Auto - Poznań

Anna S.

Znakomita obsługa zarówno tutaj jak i w oddziale w Bydgoszczy, firma dba o klienta, wszystko przejrzyście i sprawnie, dostaliśmy auto tegoroczne, idealnie czyste, zatankowane do pełna pełna co rzadko się zdarza. Pan który odebrał od nas wczoraj auto czekał juz na parkingu, był bardzo przyjazny, uprzejmy i profesjonalny. Super opcja że mogliśmy odebrać auto z centrum Bydgoszczy i nie musieliśmy jechać specjalnie na lotnisko. Bedziemy korzystać częściej.

Dorota B.

Bardzo ale to bardzo POLECAM!
Szybko, sprawnie, w bardzo przemiłej obsłudze 😍
Samochód (z 2023 😱) który dostałam był lepszy niż ten który chyba miałam dostać. Wzięty w Bydgoszczy, zwrócony w Poznaniu... Bardzo fajnie się go prowadziło, że aż żal było oddać 😂
Na pewno jeszcze kiedyś skorzystam z usług Odkryj-Auto.
Dziękuję i pozdrawiam.

PodróżoVanie

Bardzo miła obsługa, nowe samochody, szybki odbiór i oddanie auta, do tego brak dodatkowych opłat i uczciwe, niskie ceny - jednym słowem najlepsza wypożyczalnia samochodów w Polsce! 10/10

Agnieszka Z.

Samo wypożyczenie przebiegło bardzo sprawnie ale niestety oddanie juz nie,nikt nie odebrał telefonu a Pan na infolini powiedział że do 5 minut oddzwoni i niestety echo,więc kasa wzięta a potem radź sobie sam

Krasimir K.

Pożyczyłem samochód Fiat Tipo na lotnisku w Lublinie. Lot miałem spóźniony, pracownik firmy oraz samochód na mnie czekały, samochód w świetnym stanie dla 5 dorosłych osób. Formalności szybko załatwione. Polecam usługi ODKRYJ-AUTO.PL. Jeśli chodzi o sam samochód - ja zamawiałem w ostatniej chwili i nie miałem wyboru. Jeździłem po mieście i poza. Po mieście jest w sam raz, natomiast poza miastem fiacik ciut za słaby w porównianiu z tym na którym jeźdżę na co dzień, ale to jakoś nam nie przeszkadzało. Na tylnym siedzeniu wygodna podróż dla 3 dorosłych. Zwrót samochodu odbył się "zaocznie" - pozostawiłem tylko kluczyki po zatankowaniu. Naprawdę dobra firma.

Meydey83 J.

Wypożyczalnia spisała się jak zawsze świetnie. Autko dostałem wyższej klasy jak zamawiałem było nowe i świetnie się nim jeździło. Wypożyczalnia w Poznaniu na Lotnisku zawsze mnie miło zaskakuje i za to plusy. Polecam w 100%

Błażej S.

Kilka pomocnych porad, jak podróżować z Odkryj-auto, które zapewnią dodatkowe emocje:

1. Planuj i pakuj się niczym Bear Grylls. Przy udaniu się na odbiór auta zamówionego 3 miesiące wcześniej musisz się liczyć z tym, że go nie będzie. Dostaniesz za to ofertę “klasy wyższej”, która według tłumaczenia i logiki firmy oznacza, że Renault Trafic jest klasą wyższą niż np. BMW 5 czy Tesla, "bo jest niżej na liście aut". Zatem jeśli chcesz pakowne kombi, a chcą Ci wcisnąć Toyotę CH-R, to musisz wybrać: bagaże lub rodzinę, wszystkiego nie zmieścisz. Improvise, adapt, overcome, jak to mawiał Bear.
2. Nie zgadzaj się na pierwszą ofertę. Jak będziesz opornym klientem, to łaskawie podstawią Ci auto prawie spełniające to, co zamówiłeś i prawie w terminie, bo dzień później. Tzn. finalnie nie podstawią, ale bardzo przekonująco obiecają, że będzie drugiego dnia o określonej godzinie, ale przecież to to samo. Finalnie nic nie osiągniesz, natomiast przez chwilę poczujesz się (prawie) zwycięzcą. Prawie robi różnicę jak to mówiła reklama.
3. Nie obiecuj rodzinie, że dotrzecie na umówione miejsce w określonym czasie i przestrzeni, bo wyjdziesz na kłamcę. Auto nie pojawi się o obiecanej godzinie (ale o tym się dowiesz tylko, jeśli samodzielnie dodzwonisz się, ale się nie dodzwonisz, bo będą odrzucać Twój telefon - warto zatem mieć drugi numer (rada nr 3a)). Dodatkowe godziny możesz poświęcić na wybór - czego nie zabierzesz, wyjaśnienie dzieciom, dlaczego nie bierzemy czegoś. Z plusów - nie musisz odpowiadać na pytanie: "daleko jeszcze?", bo przecież nigdzie nie jedziecie.
4. Nie wierz w bajki - mityczne drugie auto, które i tak nie do końca odpowiada zamówieniu (ale przynajmniej daje szansę na przepakowanie), ma awarię. Dowiesz się po ok. 1,5 h telefonowania. Tylko raz powiedzą, że już jedzie do Ciebie, potem, że jednak jest u wulkanizatora, ale nie powiedzą jakiego. Będzie za godzinę, no może półtorej, a może nie, no ale “dzisiaj” będzie. Czy będzie - nigdy się chyba nie dowiem - “podziękowałem”. Rodzina wymiękła 12h maratonem czekania w blokach startowych na stercie walizek.
5. Inna (moja ulubiona) bajka to ta, że ktoś "na górze" pochyli się nad Twoim losem. Niczym najlepsze obietnice wyborcze - usłyszysz, że zadzwoni ktoś z managementu i ciepłym słowem oraz przeprosinami (na przeprosiny wyślą losowego, bogu ducha winnego pracownika telefonicznej obsługi klienta) i rekompensatą (pierwsza rzekomo już została zlecona, ale kolejna, kolejna- ta “lepsza” to już od Zarządu będzie). Panie Areczku, premie to są dla zarządu, dla Pana są obietnice - chciałoby się zażartować. Telefonu czy jakiejkolwiek rekompensaty brak. To chyba ten słynny południowy luz.
6. Rada ogólna - nie zniechęcaj się. Może nie dostaniesz samochodu, może odrzucają Twój telefon, może rzucają słuchawką, może wyśmieją Cię, ale co się ubawisz za swoje pieniądze, to Twoje.

Dominika C.

Wypożyczaliśmy dwa auta w Alicante na tydzień. Auta w super stanie, czyste, bez zastrzeżeń. Obsługa super, mówiła i po angielsku i po polsku. Oddanie auta też do polecenia, szybko, bezproblemowo. Jedyny minus to fotelik dla dziecka - tragiczny, do wymiany. Córka nie była w stanie przespać w nim pół godziny bo budziła się z płaczem, widać było po niej że jest jej bardzo niewygodnie, powinien się bardziej rozkładać.
Ale i tak bardzo polecamy OdkryjAuto!