99RENT - Wypożyczalnia Samochodów Poznań - Poznań

Dima S.

Skorzystaliśmy z usług wynajmu krótkoterminowego BMW X5 (14 dni) z powodu naprawy pojazdu. Zawarcie umowy oraz kontakt oceniamy bardzo dobrze, jednak zwracamy uwagę na kilka istotnych kwestii.

Pojazd został przekazany klientowi z opóźnieniem wynoszącym 2 godziny, a jego stan pozostawiał wiele do życzenia – był brudny zarówno na zewnątrz, jak i w środku. Mimo to, przy zwrocie oddaliśmy samochód umyty i wyczyszczony. Osoba odbierająca zwróciła uwagę na ślady po kamieniach na masce, co stanowi naturalne zużycie pojazdu. Przekazanie brudnego auta utrudnia jednak ocenę ewentualnych wcześniejszych uszkodzeń i rodzi niejasności co do odpowiedzialności za nie. Dodatkowo, na masce znajdował się zwykły kurz, który został usunięty podczas zwrotu pojazdu.

Odradzamy korzystanie z tej firmy, ponieważ umowa jest niekompletna i działa na niekorzyść wynajmującego.

Nie ponieśliśmy dodatkowych kosztów dzięki wykupieniu ubezpieczenia, jednak zalecamy szczególną ostrożność przy odbiorze i zwrocie pojazdu. Należy dokładnie sprawdzać wszelkie uszkodzenia lakieru i inne przebarwienia, robić jak najwięcej zdjęć, nagrywać filmy oraz unikać odbioru samochodu w godzinach nocnych.

Na zdjęciach stan faktyczny auta

Leszek A.

Chciałbym wyrazić swoją ogromną satysfakcję z profesjonalnej i fachowej obsługi, jaką otrzymałem. Na szczególne wyróżnienie zasługuje Pan Kacper, który wykazał się nie tylko dużą wiedzą i kompetencją, ale także niezwykłą kulturą osobistą. Dzięki jego uprzejmości oraz zaangażowaniu cała obsługa przebiegła sprawnie i w bardzo miłej atmosferze. Jest to osoba, która doskonale zna się na swojej pracy i z pełnym profesjonalizmem podchodzi do klienta. Serdecznie dziękuję za tak wysoką jakość usług i z pełnym przekonaniem polecam!

Marcin L.

Z firmą 99rent rozpocząłem współpracę ponad rok temu jak mój prywatny samochód trafił do watsztatu. Pierwszy raz wypożyczyłem auto na kilka dnia, natomiast to iż firma 99rent posiada przedewszystkim flotę skaladajaca sie nowych aut sprawiło że szybko wróciłem. Pierwszy raz wyjechałem BMW X3 z rocznika 2023 i te kilka dni korzystania z tego auta sprawiło że nie potrafiłem się rozstać z tym samochodem. Zadzwoniłem do firmy z prośbą o przygotowanie dla mnie oferty na dłużej. Trafiłem na świetnego oraz kompetentnego pracownika (dziś wiem że to kierownik grupy) Roberta. Ten gość zawsze sprostał moim oczekiwaniom. Kilka razy zmienialiśmy auto ze względu iż najeżdżałem dużo kilometrów i zawsze miałem podstawioną tą samą świeżutką X3. Pamiętam że raz otrzymałem X ale nie miała grila czarnego a srebrny, więc zadzwoniłem do P. Roberta i poprosiłem o taką ale z czarnym grillem i nawet dostosował się do tak dziwnej prośby na drugi dzień auto czekało. Pamiętam że najechałem bardzo dużo nadkilometrow za co musiałem zapłacić sporą sumę ale ten człowiek zadzwonił gdzie trzeba popytał i załatwił fajny rabat. Ta współpraca trwa do dziś. Rozumiemy się bez słów i nie mamy potrzeby kontaktowania się bo każdy wie co robić. Ja o określonej dacie dostaje link do płatności i po opłaceniu liczę że P. Robert szybko się nie przypomni😊 Dodatkowo pakiety chroniące od odpowiedzialności… Boże że ta firma jest dla mnie tak wyrozumiała… miale różne sytuacje, wgniotki, rysy a nawet pęknięcia czołowej szyby i to dwa razy, a firma z uśmiechem, że mam się nie martwić bo mam pakiet! Jestem naprawdę mega zadowolony i nie planuje im szybko zwrócić auta. Ponadto fajne jest to że Kaucja to tylko 500 zł. Naprawdę polecam i walcie do Roberta mega pomocny i kompetentny gość.

Julia C.

Wypożyczalnia aut, z której korzystałam, to naprawdę profesjonalna firma. Samochód był w bardzo dobrym stanie technicznym, czysty i gotowy do jazdy. Cały proces wynajmu przebiegł sprawnie, bez zbędnych formalności. A co najważniejsze, pracownicy byli bardzo pomocni i uprzejmi.

Szczególnie chciałbym podkreślić osobę, która wydała mi auto. Była niezwykle miła, cierpliwa i wyjaśniła wszystkie szczegóły dotyczące użytkowania pojazdu. Zdecydowanie polecam tę wypożyczalnię i jej pracowników!

Krzysztof A.

Bardzo porządna firma. Od momentu wynajęcia auta do zwrotu nie było żadnych problemów. Auto czyste i zadbane. W razie jakichkolwiek problemów opiekun bardzo szybko reaguje. Jeżeli chodzi o koszty to wszystko było zgodne z umową.

Paulina R.

Super obsługa, sprawna pomoc przy wynajęciu i zdania auta. Szczegolne uznania dla Pana Kacpra za pelny profesjonalizm, wysoką kulturę w stosunku do klienta. Polecam!!!

Kacper K.

Szybki i bezproblemowy wynajem aut w doskonałym stanie, idealnych do każdej podróży. Obsługa jest bardzo przyjazna i profesjonalna, co sprawia, że cała usługa przebiega w miłej atmosferze. Gorąco polecam 🙂

Katarzyna M.

Niedawno razem z narzeczonym mieliśmy okazję wynająć samochód. Super fachowe podejście pana Kacpra i bezproblemowy kontakt. Sprawne wydanie oraz zwrot auta. Bardzo polecam pana Kacpra!😊