Auto Serwis GUMO-TECH - Konin

Marek C.

Od prawie 20 lat wymienialiśmy olej silnikowy, w skrzyni a nawet w tylnym moście i filtry w tym warsztacie. Pan przy kasie zawsze wiedział jaki komplet trzeba wymienić. Można bylo być przy mechaniku, podpytać, obejrzeć samochód od spodu. Teraz mechanik nie zacznie pracy, jak nie wyjdziesz z warsztatu :-(.
To jeszcze nic.
Wywaliłem 250 zł za wymianę filtra i oleju, który mi zaczął od razu wykapywać.
Pojechalem do serwisu fabrycznego. Okazalo się, że to nie awaria silnika, tylko w Gumo-techu nie włożono mi nowej uszczelki pod korek miski olejowej, wart kilkadziesiąt groszy. Korek został przykręcony na starą "spracowaną" uszczelkę :-(. To brak fachowości. Mimo, że mój poprzedni samochód miał 3 takie korki, spod których mogł wyciekać olej, to po wizycie w Gumo-techu za poprzedniego właściciela nigdy się to nie zdarzyło. Markę buduję się długo, zrujnować ją można natychmiast, co właśnie się stało. Nigdy ja, ani nikt z moich bliskich nie skorzystamy już z usług tego warsztatu.
P.S.
Nie chodzi o wstęp na warsztat ale o wyrzucone pieniądze i ryzyko zatarcia silnika, gdyby ktoś nie zauważył, że zostawiam plamy olejowe samochodem.

marek ?. P.

Od 18 lat wymieniam olej w tym warsztacie i zawsze byłem obecny przy tych wymianach. Ale ostatnio mnie zaskoczyli bo wyprosili mnie z warsztatu i powiedzieli, że muszę poczekać w poczekalni. Ja tam muszę patrzeć mechanikom na łapy bo życie już mnie tego nauczyło i zmienię warsztat lub przejdę na samodzielne wymiany. Gratuluję, właśnie straciliście długoletniego klienta i myślę, że nie tylko mnie. Napewno będzie ich więcej, ale jak tam chcecie.
Edit: do odpowiedzi właściciela.
Jakoś przez ostatnie osiemnaście lat (i pewnie dłużej) nie przejmowaliście się bezpieczeństwem klientów, tylko nagle teraz?

Hubert J.

Wymieniałem opony, i bardzo długo to zeszło panom, aż półtora godziny 4 koła - szanujmy się, w tej długiej sytuacji chciałem zerknąć na moje auto, zobaczyć co faktycznie przy nim robią i zostałem wyproszony do poczekalni gdzie brakowało krzesła dla mnie, średnie podejście do klienta.

Ania A.

Olej wymieniony sprawnie. Nie są to drogie usługi w porównaniu co do niektórych mechaników, którzy maja cenny wygórowane. Szybkie terminy przyjęć w przypadku krótkich usług np. wyjęcie gwoździa z opony.

Tomasz P.

Kilka lat temu skutecznie zostałem zniechęcony do wizyt w Gumotechu. Dziś za namową znajomego odwiedziłem ten serwis. Ku mojemu zaskoczeniu, nagle okazało się, że w serwisie może powitać klienta uprzejma, sympatyczna, wesoła obsługa. Wszystko grzecznie, sprawnie, kompetentnie, widać ,że zmiany wyszły na plus. Z przyjemnością wrócę na wiosnę z oponami i mam nadzieję, że wreszcie znalazłem serwis, gdzie nikt nie będzie robił łaski, aby dzień dobry klientowi odpowiedzieć. Do zobaczenia

Po raz kolejny zadowolony. Zmiany skutecznie pomogły tej firmie. Dzięki

Kierowca B.

Polecam, zawsze fachowa obsługa. Miejsce po generalnym remoncie z bardzo konkurencyjnymi cenami

Maciej M.

Wizyta umówiona na konkretną godzinę. Wymiana oleju przebiegła szybko i sprawnie. Obsługa miła i kompetentna. Polecam.

Mateusz ?. M.

Trafiłem tutaj przypadkiem, szukając mechanika blisko miejsca zamieszkania 🙂
Wymiana świec i kabli zapłonowych, umówiony termin, auto podstawione, zrobione tak jak być powinno, jestem zadowolony i jak najbardziej polecam, super miła obsługa, mam nadzieję ze nie będzie takiej potrzeby ale gdy autko odmówi posłuszeństwa na pewno wrócę 🙂