AZ Motor Serwis Andrzej Żuk - Kraków

Ernest

Warsztat samochodowy świadczy profesjonalne usługi naprawcze, dbając o każdy detal. Szybka diagnostyka, fachowa obsługa i solidne wykonanie sprawiają, że auto wraca na drogę w idealnym stanie.

Grażyna K.

Bardzo uczciwy i skuteczny w działaniu. Profesjonalnie wykonana usługa. Polecam.

Mariusz G.

Poniżej wszelkiego poziomu. Umówiłem dwa auta na wymianę opon, straciłem na ich zapakowanie, przyjazd itd. łącznie około 2h. Na miejscu dowiaduję się, że maszyna się zepsuła i usługa jest nieaktualna, nowych terminów brak. Na zwrócenie uwagi, że powinien mnie o tym rano poinformować telefonicznie, Pan nonszalancko odpowiada, że on nie zbiera telefonów klientów.

To jest Pana obowiązek poinformować klienta, aby ten nie tracił czasu. Tego wymaga szacunek. Jak ma Pan taki problem, aby spisać umówionych ludzi i ich numery telefonów, to warto się zastanowić czy prowadzenie firmy jest dla Pana. To nie jest w tym kraju obowiązkowe. Zero szacunku do czasu drugiego człowieka.

Paweł W.

Skasował jak za złoto - zapłaciłem 6 stów, za to co inny mechanik wycenił na 150.
Na dokumencie napisane, że mechanik przejechał sie próbnie po wymianach części i wszystko ok... jak tylko wyjechałem koło jak stukało, tak stuka.
No tak średnio zadowolony jestem.

awa W.

niestety musze zmienić opinię. Stare auto , padł alternator, bardzo droga wycena, ale zależało mi na czasie, więc bardzo byłam zadowolona ,że szybko zrobią. Niestety bardzo szybko po naprawie zaczęły sie dziac dziwne rzeczy,aż kilka tygodni po przestał odpalać. Inny mechanik, diagnoza- alternator, poprzednia naprawa -prowizorka. Za ułamek ceny wykonana drugi raz naprawa-gdzie indziej- i ponad rok jeżdżę bez problemów

Jakub

Auto na warsztat trafiło w poniedziałek rano, nagła sprawa, auto gasło po nagrzaniu. Pierwsze wrażenie było takie jakby ktoś miał pretensje, że w ogóle oczekuje naprawy swojego samochodu, usłyszałem też że "każdemu się spieszy". Tego samego dnia dowiedziałem się o błędzie, o którym już wspomniałem mechanikom więc nic nowego to nie wniosło. Auto tak przesiedziało nieruszane do piątku, kiedy je odebrałem na żądanie, iż przez tyle dni nie dotarł czujnik na podmianę, który nawet nie mógł być sprawcą takiego zachowania samochodu. Co więcej zauważyłem przestawione lusterka, nie wiem w jakim celu, panowie mieli wjechać tylko na warsztat co więcej lusterek nie da się przestawić z powrotem na moją pozycje ponieważ nie działają, nie reagują. W następnym warsztacie powiedziano mi, że prąd do nich dochodzi, czyli nie jest to bezpiecznik. Tak więc jak ktoś ma dużo wolnego czasu lub nie ma gdzie zaparkować i lubi przygody, na pewno tu je znajdzie.

Edward K.

Od lat serwisuję samochody w tym warsztacie i jestem bardzo zadowolony. Pan Jacek klasa sama w sobie! Robiłem różne naprawy i nigdy nie było problemów.

Mariola G.

Naprawa jednego z elementów miała kosztować u tego "mechanika" 3500 zł, a okazało się że rzeczywisty koszt w innym warsztacie wynosi 750 zł!
Pominę fakt, iż prosiłam o sprawdzenie i ogólny przegląd samochodu, po czym wyjeżdżam z warsztatu bez świateł cofania...
Odradzam, nie polecam, szkoda czasu, pieniędzy i nerwów.