BoboExpert - Krościenko Wyżne

Paweł D.

Obsługa klienta chamska, nieprzyjemna i z góry nastawiona negatywnie do klienta. Tutaj poniżej w opiniach i na forach w internecie wiele osób pisało, że nie przyjmują zwrotów i obsługa jest niemiła. 100% prawdy. Nie ma szans żeby koła po przetestowaniu wózka były w takim samym stanie jak wyjętę z folii a to było odmową przyjęcia zwrotu. Idąc tym tokiem rozumowania po każdej jeździe próbnej w salonie aut niezdecydowany klient musi płacić za lekko starte opony. Śmiech na sali. Dodatkowo obsługa klienta korzysta z czatu GPT przy odpisywaniu na meile. W wiadomościach gdzie grożą mi karami za magazynowanie wózka w razie nie przyjmę zwrotu (swoją drogą bardzo śmieszne) piszą poprawną polszczyzną, znają wszystkie ustawy i dokładne punkty oraz jej treść a gdy piszą już inne wiadomości popełniają przedszkolne błędy ortograficzne. zdecydowanie nie polecam!

Wiktor K.

Niezwykle profesjonalna i zatroskana obsługa ze strony sklepu! 🙂

Kupiliśmy wózek Anex Flo (Yuki) na który musieliśmy czekać ok. 60 dni z powodu braków magazynowych, co umknęło nam podczas składania zamówienia - następnego dnia obsługa sklepu skontaktowała się z nami z pytaniem czy jesteśmy gotowi na tak wydłużony czas oczekiwania - uświadamiając nam naszą nie uwagę. Po uzyskaniu informacji o terminie porodu Pan z obsługi sklepu bardzo się przejął i zrobił wszystko co w jego mocy aby wózek dotarł do nas na czas - udało się skrócić czas oczekiwania do 3 tygodni! Byliśmy bardzo miło zaskoczeni tak indywidualnym podejściem do klienta!

Do samego produktu nie mamy zastrzeżeń - wózek sprawuje się świetnie już 3 miesiące! Lekki, zwinny i bardzo łatwy w prowadzeniu 🙂

Michal D.

Absolutny profesjonalizm i błyskawiczne działanie. Wszystko dogadane przez telefon i od razu zamówione. Przesyłka z prędkością światła. Wózek dotarł do mnie w niecałe 20h! Jeżeli chodzi o sam produkt to też petarda. Pięknie wygląda i składa się do wielkości torby na zakupy. Bardzo mocno polecam zarówno firmę jak i produkt. Dzięki!

Klaudia W.

Parę dni temu, przejazdem zdecydowałam się zajrzeć do sklepu ponieważ potrzebowałam wózka, można powiedzieć od zaraz. Byłam bardzo pozytywnie zaskoczona. Super wybór w wózkach, jak i innych sprzętów dla dzieci. Obsługa bardzo miła i sympatyczna. Pan od początku służył radą, i dobraniem sprzętu do aktualnych potrzeb. Również na miejscu służył pomocą z zaprezentowaniem co i jak. Bardzo przyjemne doświadczenie zakupu z poczuciem porady, pojęcia i profesjonalizmu. Na prawdę polecam. 🙂

Dominika G.

Serdecznie polecamy sklep, zakupiliśmy w nim wózek carrello bravo m lite, z polecenia Pana Kuby który był strzałem w 10 🙂 wózek mega zwinny leciutki i wytrzymały. Oczywiście wróciliśmy ponownie tym razem z pomocą niezawodnego Pana Krzysztofa kupiliśmy córeczce mega bezpieczny fotelik firmy avionaut stardust który spełnił nasze wszystkie wygórowane oczekiwania ! Napewno jeszcze nie raz odwiedzimy BoboExpert ♥️

Kinga K.

Polecam serdecznie obsługa na medal. Wózek który wybrałam przyszedł kompletny i wszystko jest takie jak sobie wyobrażałam dziękuje bardzo 🩷

Malwina D.

Niestety nie polecam tego sklepu. Głównie to zasługa Pana z którym miałam nieprzyjemność rozmawiać. Dawno nie spotkałam się z tak nieuprzejmym i odpychającym człowiekiem. Upominał się o zwrot za przesyłkę pobraniowa w kwocie 29 zł. Oczywiście zwróciłam pieniądze, ale to w jaki sposób Pan to załatwił jest karygodny. Mówił do mnie tak, jakby miał mi te pieniądze wyciągnąć z gardła. Musiał interweniować mój mąż , bo nie wytrzymał tonu w jaki sposób ze mną rozmawiał. Jeśli tak traktujecie klientów - gratulacje! Już nigdy nic tutaj nie zamówię i nie polecę tego sklepu.

Agata W.

Pełen profesjonalizm! Cierpliwa i przemiła obsługa, Pan Krzysztof idealnie dobrał wózek do naszych potrzeb oraz odpowiedział na wszystkie pytania, dokładnie pokazał i wyjaśnił obsługę wózka i wszystkich elementów. Polecam z czystym sumieniem ! Dziękujemy ❤️