Carfit Serwis - Nowy Sącz

syreknba

Kontaktując się z nimi byli ostatnią deską ratunku. Woziłem samochód od jednego do drugiego mechanika. Gdybym wcześniej ich znalazł oszczędził bym sporo czasu nerwów i pieniędzy. Panowie zajęli się moim Subaru Legacy doprowadzając je do porządku. MEGA FACHOWO!
6⭐ za podejście do tematu jak i 7⭐ za kontakt z klientem oraz zajęcie się problemem od początku do końca bez narzekania i kręcenia nosem. Kontakt telefoniczny i smsowy niemal natychmiast. Z szczerym sercem polecam i pozdrawiam zespół Carfit.

Nikodem P.

Bardzo polecam miła opina w mojej m4 wymieniałem felgi i olej i było wszystko jak w najlepszym poziomie obsługa top polecam bardzo wszystkim posiadaczom bmw 🗿

Mateusz M.

Warsztat w 100% godny polecenia, fachowe podejście do naprawy, rzetelna diagnoza auta, dobry kontakt, a do tego rozsądne ceny. Mam z Katowic do Nowego Sącza 200 km, jednak gdy dojdzie do konieczności poważniejszej naprawy mojego Subaru Imprezy WRX wybiorę ten serwis ponownie bez zawahania.

Bezpieczeństwo W. O.

Bardzo dobry serwis. Walić jak w dym. Bez ściemniania.

Kacper S.

W trakcie budowy mojego projektu Pan Arek załatwił masę części które wydawały się niedostępne albo bardzo trudne do zdobycia. Po za tym części oryginalne w dużo lepszej kasie jak w salonie Toyoty czy w innych miejscach. Szczerze polecam i na pewno wrócę do was po części nie raz zwłaszcza do Pana Arka który ogarnia jak mało kto.

Tomasz L.

Dzień.dobry. Muszę się z Państwem podzielić moją opinią. Firma tak profesjonalna jakich mało. Obsługa i podejście do klienta bardzo profesjonalne i kulturalne. Diagnoza szybka i naprawa bez zbędnych ceregieli.Bardzo bardzo polecam jeśli macie Subaru to tylko serwis w "CARFIT".A Panom z firmy CARFIT dziękuję.Pozdrawiam.

Marek

Opinia odnośnie sklepu internetowego japanaftermarket.pl (ta sama firma).
Smutna historia, w piątek zamówione sprężyny obniżające eibach pro kit, cena na stronie 730, status: w magazynie. W tego samego dnia po południu wracają pieniądze na konto, jednak nie ma informacji zarówno na mailu jak i na stronie, że zamówienie zostało anulowane.
W poniedziałek kontakt telefoniczny z mojej strony, pytam o status zamówienia, i Pan informuje, że sprężyny mają, ale w cenie 930zł, bo cena się zmieniła. Na sugestię, że cena w momencie kupna to 730 (cena na allegro u innych to ~840), a status był dostępny w magazynie pracownik odpowiada, że oni wszystkiego nie mogą dopilnować, a ceny się zmieniają z dnia na dzień, i może mi ściągnąć w nowej cenie 🙂
Na sugestię, że cena nie odstaje za dużo od rynkowej, pracownik odpowiada, że do "interesu dokładać nie będą".
Podsumowując, rozumiem zmieniające się ceny, ale nie jest to problem klienta. Można to rozwiązać automatyzując stronę tak, aby nie pokazywała stanu magazynowego jako dostępny, albo pokazywała aktualne ceny.
Z mojego punktu widzenia jest to zmarnowany czas na kontakt ze sklepem, i opóźnienie w otrzymaniu części.
Szkoda, bo nie jest to moje pierwsze zamówienie ze strony, i wcześniej wszystko było w porządku.

Marek Z.

Serdeczne podziękowania dla @carfit za profesjonalną obsługę pojazdu i fachowe poradnictwo odnośnie usługi serwisowej.

Termin omówiony wcześniej, wycieczka z Lublina do Nowego Sącza, wstępnie miała być tylko wymiana oleju w skrzyni CVT , skończyło się na kompletnym serwisie olejowym z filtrami. Co do samej problematycznej skrzyni CVT, podejście serwisantów bardzo profesjonalne, najpierw pobranie próbki oleju, na podstawie jego stanu decyzja o rodzaju przeprowadzanej wymiany. Po wymianach dodatkowa diagnostyka łożysk o którą prosiłem oraz jazda testowa. Wszystko na najwyższym poziomie jakości usługi. Na każde zadane pytanie otrzymałem odpowiedź z uzasadnieniem. Podsumowując, bardzo dobry stosunek ceny do jakości wykonywanych usług, na pewno jeszcze nie raz odwiedzę ten serwis.

Jeszcze raz dziękuję całej ekipie carfit serwis.