Europa Service Polska sp. z o.o. - Warszawa

Lukasz M.

Oszuści, do tego bezczelni do granic możliwości! Kilka lat temu (!) wynająłem samochód od firmy LeaseTake (spółka-córka Europa Service?), którym jeździłem kilka miesięcy po czym go zdałem. Nie zwrócono mi kaucji w kwocie ok. 4500zł! Żeby tego było mało, kilka lat później dostaję wezwanie na Policję - "firma" ta stwierdziła, iż nie wywiązałem się z umowy i "świadomie wziąłem samochód, by za niego nie płacić" - oczywiście to nieprawda - zaniosłem wyciągi bankowe na których czarno na białym widnieje że płaciłem regularnie raty za cały okres najmu. Pokazałem też, że nie zwrócono mi sporej kaucji wstępnej. Sprawa umorzono oczywiście i zamknięto. Co za bezczelni ludzie, obłęd! Unikać szerokim łukiem.

Jakub W.

Dokonałem rezerwacji online, w rezerwacji wybrane auto Volvo XC60, pełne ubezpieczenie plus możliwość oddania brudnego auta. Po około godzinie dostałem informację z zapytaniem czy może to być Mercedes glc bez doplat ponieważ Volvo w wybranym czasie jest niedostępne ( wypozyczenie Mercedesa było droższe). Przystałem na warunki. Auto odebrałem późno w nocy podstawione przez jednego z pracowników na lotnisko , standardowe oględziny uszkodzeń i stanu wizualnego. Kaucja zapłacona karta. Ruszyłem w drogę. Przez cały okres trwania rezerwacji nie było żadnych problemów stąd 4 gwiazdki. Jest jedno " ale " które w moim odczuciu było czymś troszkę dziwnym. A mianowicie , auto zdawałem na tym samym lotnisku. Standardowo pracownik przy odbiorze, robi oględziny i tu pojawia się coś dziwnego pracownik w protokole przekazania pisze " auto zbyt brudne aby ocenić uszkodzenia". Nie bylo az tak brudne...hmmm... (To skąd opcja na brudne auto? )
Zapytałem pracownika dlaczego tak napisał gdyż się z tym nie zgadzam wielokrotnie korzystając z innych firm w której dokupiłem opcje brudnego auta oględziny były normalnie przeprowadzone gdyż taki jest wymóg. W odpowiedzi uzyskałem ale ma pan ubezpieczenie a gdybym napisał że wszystko ok a później po umyciu okaże się że coś jest to będe miał problemy ... No cóż zostawiłem auto pożegnałem się i wdroge. Moja kaucja została zwrócona i potem nikt się ze mną nie kontaktował . Gdyby nie ta dziwna sytuacja dał bym 5 gwiazdek ale ta sytuacja z oddaniem auta była nieco niepokojąca. Czytałem różne negatywne opinie i boje się trochę wrócić aby skorzystać z waszej oferty, a przyznam że flota aut jest naprawdę bogata i ceny przystępne. Na waszym miejscu popracował bym nieco nad opiniami klientów.
Dziękuję mam nadzieję że moja opinia komuś pomoże .

Dusia D.

UWAGA!!!! Oszuści robią wycenę w EUROTAX czyli w programie komputerowym i wmawiają, że to opinia rzeczoznawcy. Wystawiaja na tej podstawie fv do zapłacenia za szkody których nie ma. I jeszcze chcę dodać, żeby nie sugerować się dobrymi opiniami tutaj poniewaz mogą je sobie sami wystawiac. Global rent a car to ta sama firma proszę zajrzeć do internetu jakie maja opinie .

Hopit

Złodzieje! Uwaga na nich! Członek mojej rodziny został okradziony przez nich. Razem z panem Jackiem (post niżej) jesteśmy ugadani i szukamy innych poszkodowanych i robimy pozew zbiorowy. Piszcie na PW.

Jacek ?.

UWAGA OSZUŚCI! STOSUJĄ KARY KTÓRYCH NIE MA W CENNIKU!
ZASTANAWIASZ SIĘ DLACZEGO SAMOCHÓD JEST TAK TANIO?

PIERWSZY KONTAKT Z FIRMA PRZEBIEGA PRAWIDŁOWO ABY ZWABIĆ OFIARĘ - NAJCZĘŚCIEJ OSOBĘ ZZA GRANICY KTÓRA NIE MA SIE JAK OBRONIĆ.
AUTO JEST NOWE , BARDZO TANIE, WSZYSTKO PRZYGOTOWANE TAK ABY NIE WZBUDZIĆ PODEJRZEŃ.
PRZY ODDANIU SAMOCHODU NAJCZĘŚCIEJ NIE MA NIKOGO , KAŻĄ WAM WŁOŻYC KLUCZE DO SKRZYNKI A POTEM NALICZA KARY ZA NIE ISTNIEJĄCE SZKODY! PODSYŁAJA ZDJĘCIA INNEGO POJAZDU! JEŚLI UDA CI SIĘ ODDAĆ AUTO PRZY ICH PRACOWNIKU DOLICZAJĄ KOSZTY KTÓRYCH NIE MA W CENNIKU! DOLICZYLI 250E ZA WYJAZD ZAGRANICZNY - NA UMOWIE WIDNIEJE KWOTA 50PLN!

GDY DZWONISZ NA INFOLINIE NIE DOWIESZ SIE NIC - OSOBA KTORA TAM PRACUJE MOWI WPROST - IDŹ SOBIE Z TYM NA POLICJE

PAMIĘTAJCIE ŻE FIRMA EUROPA SERVICE POLSKA / FLEX RENT / GLOBAL RENT A CAR TO TA SAMA FIRMA!

POSZKODOWANYCH JEST SPORO JEDNAK FIRMA SKUTECZNIE USUWA OPINIE Z INTERNETU

WPISZCIE W GOOGLE - WYKOP GLOBAL RANT A CAR OSZUSCI

DODATKOWO UŻYWAJĄ KARTY NIEZGODNIE Z PRAWEM! BANK NIE POTRAFI WYTŁUMACZYC JAKIM PRAWEM TA FIRMA POBRAŁA PIENIĄDZE Z KARTY! WYGLĄDA NA TO ŻE MOGA BYC W POSIADANIU PINU SWOICH KLINETÓW!

SZYKUJE SIE POZEW ZBIOROWY!!

W MOIM PRZYPADKU SPRAWA TRAFIA DO PROKURATURY

Adam B.

Jeśli wysiadasz z samolotu na lotnisku, a auto już na ciebie czeka, to jest to. Profeska.

Wiktoria F.

Korzystam z kii rio cudne auto polecam!

Dario B.

Don't tell me they are closed on the day I scheduled to pick up the car. Very unprofessional. Must be scam company.