Express Car Rental, Poznań, Meet&Greet - Poznań

Bartek K.

Bardzo słaba wypożyczalnia.

Po pierwsze miałem umówiony odbiór samochodu na godzinę 22 na ławicy, dostałem namiary do kierowcy zadzwoniłem do niego wcześniej. Okazało się że kierowca nic nie wiedział o odbierze przez co spóźnił się blisko 50min z samochodem. Kolejna sprawa były niesprawne wycieraczki ktore brudziły auto zamiast go czyścić. Przez co złóżył się cały płyn do spryskiwaczy i tutaj kolejny minus bo firma nie chciała zwrócić za ten płyn tłumacząc się błędną fakturą mimo że NIP na fakturze się zgadza, co najzabwaniejsze firma wykłóca się z klientem o zawrotną kwotę 39,99 zł brutto co moim zdaniem jest śmiechem na sali. Jedynie na plus że kierowca ktory odbierał auto był w porę na miejscu i elastyczny przez co odebrał samochód pod moim domem. Grubo się zastanowię czy jeszvze kiedykolwiek wybiorę tę firmę. Najwiecej co mogę dać to dwie gwiazdki.

Edit: Firma kategorycznie odmawia oddania mi mojej należności. Nikomu nie polecam tej firmy jak dla mnie jedna gwiazdka.

De S.

Wynajmuję w tej firmie mniej lub bardziej regularnie od ponad 10 lat auta. Wszystko było zawsze tak jak się umawialiśmy. Wiadomo, czasami upgrade, ale zawsze na korzyść klienta. Odbiory i Zwroty mam często (taka praca) późnym wieczorem lub w nocy, co też działa bezproblemowo.

Wojtek

Ogólnie w porządku i prawie wszystko było ok, ale nie informują o tym, że wydają samochody Traficara, więc dostałem samochód z wielkim napisem Traficar, a nie spodziewałem się tego.

Artur

Przejrzysta obsługa, raporty wysyłane na e-mail, informacje o dostarczeniu i kierowcy SMSem. Trzeba uwzględniać poślizg kierowców ale jest to sytuacja do dogadania. Na plus że wszelkie zmiany są konsultowane i informacja przychodzi szybciej. Spalanie z drogi 350 km, 30 % zakorkowane miasto

Ryszard ?. K.

Nie polecam.
Dzień przed podstawieniem samochodu klasy R zadzwonili że nie mają takiego auta I mogą podstawić dwa mniejsze.
Dopiero po ostrej wymianie zdań stwierdzili ze znajdą takie auto.
Po powrocie gość spóźnił się 30 minut i stwierdził że przewoziłem jakieś zwierzę i obciążono mnie fakturą na dodatkowe 300 zł.
Dla mnie jest to skandal.
Nigdy więcej nie chcę mieć kontaktu z tą firmą.
Jechał że mną prawnik i sprawa napewno tak się nie skończy .

Rafał S.

Firma tragiczna, zamówiłem samochód którego nie było dostarczono z innego miasta , przy zdaniu wymyślono ze jechał pies i trzeba wyprać tapicerkę , bez informacji i telefonu potrącono kaucje , jako prawnik nie pozwolę na takie traktowanie . Po powrocie z Turcji złoże pozew do Sądu i zainteresuje media działaniami tej firmy Naprawdę nie polecam i szczerze odradzam korzystanie z tej firmy , brak szacunku chamstwo i komunistyczne nawyki. Jakby robiono łaskę ze korzysta się z tak beznadziejnej firmy . Zero totalne

Patryk S.

Niestety wypożyczalnia traci na ocenie ze względu na to, że wydają samochody z puli carsharingu Traficara w drodze normalnego wynajmu - brak jakiejklowiek informacji na ten temat przy rezerwacji auta, że jest taka możliwość !

Efecta E.

Nawet jako stały klient nie mogłem liczyć na miłą obsługę.. Auta wydawana na odpierdol a jedyną ważną sprawą dla pracowników tego oddziału jest wystawienie jak największej liczby pkt. W ankiecie na temat pracownika.. 😏 Wskazówka paliwa jest zawszę na full, szkoda tylko, że jakość tego chujstwa w baku zbliżona jest do wody...