Express Car Rental, Poznań, Meet&Greet

Bardzo słaba wypożyczalnia. Po pierwsze miałem umówiony odbiór samochodu na godzinę 22 na ławicy, dostałem namiary do kierowcy zadzwoniłem do niego wcześniej. Okazało się że kierowca nic nie wiedział o odbierze przez co spóźnił się blisko 50min z samochodem. Kolejna sprawa były niesprawne wycieraczki ktore brudziły auto zamiast go czyścić. Przez co złóżył się cały płyn do spryskiwaczy i tutaj kolejny minus bo firma nie chciała zwrócić za ten płyn tłumacząc się błędną fakturą mimo że NIP na fakturze się zgadza, co najzabwaniejsze firma wykłóca się z klientem o zawrotną kwotę 39,99 zł brutto co moim zdaniem jest śmiechem na sali. Jedynie na plus że kierowca ktory odbierał auto był w porę na miejscu i elastyczny przez co odebrał samochód pod moim domem. Grubo się zastanowię czy jeszvze kiedykolwiek wybiorę tę firmę. Najwiecej co mogę dać to dwie gwiazdki. Edit: Firma kategorycznie odmawia oddania mi mojej należności. Nikomu nie polecam tej firmy jak dla mnie jedna gwiazdka.

Wynajmuję w tej firmie mniej lub bardziej regularnie od ponad 10 lat auta. Wszystko było zawsze tak jak się umawialiśmy. Wiadomo, czasami upgrade, ale zawsze na korzyść klienta. Odbiory i Zwroty mam często (taka praca) późnym wieczorem lub w nocy, co też działa bezproblemowo.

Ogólnie w porządku i prawie wszystko było ok, ale nie informują o tym, że wydają samochody Traficara, więc dostałem samochód z wielkim napisem Traficar, a nie spodziewałem się tego.

Przejrzysta obsługa, raporty wysyłane na e-mail, informacje o dostarczeniu i kierowcy SMSem. Trzeba uwzględniać poślizg kierowców ale jest to sytuacja do dogadania. Na plus że wszelkie zmiany są konsultowane i informacja przychodzi szybciej. Spalanie z drogi 350 km, 30 % zakorkowane miasto

Nie polecam. Dzień przed podstawieniem samochodu klasy R zadzwonili że nie mają takiego auta I mogą podstawić dwa mniejsze. Dopiero po ostrej wymianie zdań stwierdzili ze znajdą takie auto. Po powrocie gość spóźnił się 30 minut i stwierdził że przewoziłem jakieś zwierzę i obciążono mnie fakturą na dodatkowe 300 zł. Dla mnie jest to skandal. Nigdy więcej nie chcę mieć kontaktu z tą firmą. Jechał że mną prawnik i sprawa napewno tak się nie skończy .

Firma tragiczna, zamówiłem samochód którego nie było dostarczono z innego miasta , przy zdaniu wymyślono ze jechał pies i trzeba wyprać tapicerkę , bez informacji i telefonu potrącono kaucje , jako prawnik nie pozwolę na takie traktowanie . Po powrocie z Turcji złoże pozew do Sądu i zainteresuje media działaniami tej firmy Naprawdę nie polecam i szczerze odradzam korzystanie z tej firmy , brak szacunku chamstwo i komunistyczne nawyki. Jakby robiono łaskę ze korzysta się z tak beznadziejnej firmy . Zero totalne

Niestety wypożyczalnia traci na ocenie ze względu na to, że wydają samochody z puli carsharingu Traficara w drodze normalnego wynajmu - brak jakiejklowiek informacji na ten temat przy rezerwacji auta, że jest taka możliwość !

Nawet jako stały klient nie mogłem liczyć na miłą obsługę.. Auta wydawana na odpierdol a jedyną ważną sprawą dla pracowników tego oddziału jest wystawienie jak największej liczby pkt. W ankiecie na temat pracownika.. 😏 Wskazówka paliwa jest zawszę na full, szkoda tylko, że jakość tego chujstwa w baku zbliżona jest do wody...