MobiCars | Wypożyczalnia Samochodów Warszawa, bez kaucji, bez limitu km - Warszawa

Michał L.

Doskonała usługa, bez żadnych zastrzeżeń. Samochód sprawny, w świetnym stanie, zgodny z wcześniejszymi ustaleniami. Ceny przyzwoite, bez kaucji i zbędnych formalności, wszystkie dokumenty od razu potwierdzane i przekazywane mailowo. Obsługa bardzo profesjonalna, odbiór i zdanie przeprowadzone przez Pana Tomasza będę wspominał jako miłe doświadczenie.
Polecam !

Tygryska

Najlepsza wypożyczalnia w mieście. Chłopaki bardzo dbają o klienta, w każdej chwili są dostępni pod telefonem kiedy potrzeba. Obsługa jest tip top a ich samochody zadbane. Chłopaki nie szukają na siłę niczego i są otwarci na wszelkie rozmowy o samochodach. Powodzenia chłopaki i do zobaczenia następnym razem przy kolejnym wynajmie.

Cezary S.

Bezproblemowa i pomocna obsługa, byliśmy zadowoleni z ceny oraz tego że dostaliśmy ten sam samochód który rezerwowaliśmy. Jedynym minusem akurat tego samochodu to słabe wyposażenie jechaliśmy do Chorwacji a w samochodzie był nawiew tylko na przednich siedzeniach przez co jak ktoś siedział z tyłu było bardzo gorąco. Przydała by się informacja o wyposażeniu samochodu albo wgląd środka przed wynajmem ale tak to na plus.

adi P.

Bardzo dobra wypożyczalnia! Skorzystałem z usług MobiCars po raz pierwszy i jestem mega zadowolony. Wszystko przebiegło sprawnie, bez żadnych problemów - profesjonalna obsługa. Zdecydowanie polecam jeśli ktoś szuka auta w przyzwoitej cenie.

Anna G.

Świetna obsługa (pozdrawiam Kacpra L.)! 🌼 Nowe auta w doskonałym stanie, cenowo super, brak dodatkowych czy ukrytych kosztów, odbiór i zwrot auta szybki, a umowa bardzo przejrzysta. Pierwszy raz zdarzyło mi się wynajmować auto, ale na pewno w razie potrzeby skorzystam ponownie z usług MobiCars, polecam! ✨

Gal A.

Dużym problemem wypożyczalni jest sposób podpisywania dokumentów, a dokładniej brak wglądu w dokumenty przed ich podpisaniem. Do podpisu podawany jest telefon z zapewnieniem, że podpisujemy to co przedstawiciel firmy mówi, że podpisujemy. Na prośbę przedstawienia podpisywanego dokumentu przedstawiciel firmy twierdzi, że nie ma takiej możliwości. Dokument jest wysyłany na maila dopiero po jego podpisaniu.

Co do samych samochodów, wypożyczona Toyota Aygo miała kompletnie zajechane sprzęgło. Zgłoszenie faktu przy oddawaniu auta zostało zkwitowane stwierdzeniem, że "ta klasa aut tak ma"... nie, nie ma! Dodatkowo, przedstawiciel firmy upierał się, że auto oddaję z pełnym bakiem, kiedy zgłaszałem że jest to niemożliwe, bo od tankowania przejechałem ponad 100km. Auto zapewne zostało podstawione następnemu klientowi jako zatankowane na 100%, czyli przy oddaniu klient był pewno stratny na ok. 40pln. Dodam, że gdybym nie patrzył przestawicielowi na ręce, o fakcie dowiedziałbym się dopiero po podpisaniu protokołu, bo oczywiście NIE MA MOŻLIWOŚĆI SPRAWDZENIA CO SIĘ PODPISUJE!!!

Drugie wypożyczone auto było w bardzo dobrym stanie techincznym, chociaż wydane brudne. Przedstawiciel tłumaczył, że firma się nie zobowiązuje do podstawienia czystego auta, jedynie wymaga od klienta zwrotu auta w stanie w jakim je dostał, co znaczy, że nie muszę go myć przed oddaniem, bo dostałem brudne. Rozumiem przez to, że auta są wydawane czyste tylko i wyłącznie po to, żeby można było obciążyć klienta dodatkową opłatą za umycie, jeżeli klient sam tego nie zrobi, a nie po to, żeby klient był zadowolony z wypożyczonego auta. Auto klasy Crossover, ponieważ nic tańszego nie było dostępne z racji wakacyjnego weekendu (stąd pewno dobry stan techniczny), wydane brudne, a na sugestię jakiegoś upustu z mojej storny przedstawiciel stwierdził, że wszystko zgodnie z umową, więc nic nie da.

Podsumowując, z wierzchu mogłoby się wydawać, że usługa jest co najmniej poprawna, ale jednak jest mnóstwo nieprzyjaznych klientowi i czasami prawnie dyskusyjnych drobiazgów.

EDIT: Sytuacja zgłoszona do UOKiK, który mam nadzieję się tym zainteresuje.

Konrad M.

Witam, kolejny raz skorzystałem z oferty. Wszystko bardzo szybko i sprawnie. Pewne że jeszcze będę korzystał. Bardzo sprawna i kompetentna obsługa, szczególnie Pan Damian. Pozdrawiam

Aryeh N.

Świetna wypożyczalnia. Polecam. Na pewno wrócę ponownie. Szybka rezerwacja, szybki zwrot, panowie z Mobicars profesjonalni. Zwrot szybko, miło, na czas, bez żadnych problemów, cały proces trwał kilka minut. Jestem bardzo zadowolony.

A great rent car company. I recommend indeed. I will definitely come back again. Quick booking, quick return, the guys at Mobicars are professional. Return fast, nice, on time, without any problems, the whole process took a few minutes. I am very satisfied.