MOTO-KLINIKA Adam Zębski - Poznań

Emilian D.

Zlecenie - delikatny wyciek oleju z pokrywy rozrządu - przy okazji sprawdzić w jakim stanie jest rozrząd.
Pan Adam zadzwonił z diagnozą, czyli do wymiany dolna pokrywa rozrządu wraz z uszczelnieniem. Rozrząd ocenił, że jest w bardzo dobrej kondycji. Odebrałem, zapłaciłem i po miesiącu wybrałem się na wymianę oleju. Podczas wymiany zauważono, że nadal cieknie olej z pokrywy.. - umówiłem się na poprawkę - trudno, zdarzają się błędy.
Pan Adam stwierdził, że wyciek był z siemeringu - zrobił na koszt firmy.
Niestety wyciek był nadal…

Po 5kkm po całej akcji serwisowej u Pana Adama oddałem auto do innego fachowca na diagnozę wypadania zapłonu.
Okazało się, że należy wymienić rozrząd - wyciągnięty na 12 ząbek napinacza.

Mój wniosek jest taki, że uszczelnić nie uszczelnili, a do rozrządu nie zajrzano - chyba, że według tego serwisu rozrząd nadający sie do śmieci jest jeszcze dobry

IzolPoznań I. N.

Pełen profesjonalizm od momentu podjazdu pod Adres przez świetną obsługę w klimatycznym biurze i finalnie wykonaną usługę w moim samochodzie. Miejsce ,która wzbudza zaufanie👌🔥

Michał O.

Gościu wie co robi🤗🤗🤗 2 inne firmy poddały się 🤣🤣🤣 Touareg 2 mają wiedze

Sebastian S.

Niestety nie polecam! Właściciel zachowuje się bardzo arogancko i jest niesłowny (kilka razy obiecywał oddzwonić i tego nie zrobił).
Główny problem polegał na odbiorze auta uszkodzonego po jego pozostawianiu w warsztacie.
Krótko: zlecono wykasowanie błędu, auto odebrano i niestety po kilku kilometrach błąd powrócił (ok, zdarza się). Mimo, że zadzwoniłem dosłownie 5 minut po odbiorze, właściciel uznał, że dziś już za późno na ponowne pozostawienie (niech będzie, śpieszył się, rozumiem), więc uzgodniliśmy, że mogę podstawić auto w wieczornych godzinach i żebym zadzwonił o konkretnej porze (mimo wielu telefonów i ustaleniu konkretnej godziny - zero kontaktu). Pozostawiłem auto tydzień później kolejny raz, po kilku dniach zapytałem czy jest gotowe (piątek ok. 14:00), zostałem poinformowany, że już końcówka i o 16:00 mogę odebrać samochód. Wpadłem od razu do biura, miła rozmowa, że wszystko gra, ale ciekawie się zaczeło jak wsiadłem do auta i ujrzałem na wysokości oczy na frontowej szybie pęknięcie na ok. 40cm. Zapytałem co się stało, właśiciel "udawał" zdziwienie i twierdził, że tego nie widział (nie wiem kto przeparkował auto spod warsztatu na 40m oddalone miejsce ale nie ma możliwości żeby nie zobaczyć pęknięca na 1/4 przodu! Nie wołał pracownika, żeby zapytać, więc pewnie zrobił to właściciel). Zaoferował, że postara się pomóc. To ważne, bo później twierdził, że aboslutnie nie poczuwa się do odpowiedzialności, nie wie skąd się wzięło pęknięcie - może jak odstawił powstało - pechowo w kilkadzisiąt minut przed odbiorem, później zmienił wersję, że może pod warsztatem i nie zauważył. Jakby to się wydarzyło przypadkiem, samoczynnie to mógł o tym poinformować, a nie mnie udawać zdziwienie. W każdym razie mimo deklaracji szybkiej pomocy przez półtora tygodnia nie dał żadnego znaku (o niespodzianka), a jak podjechałem żeby ruszyć temat (akurat byłem z dziećmi siedzącymi w aucie) to powiedział, że on nie ma z tym nic wspólnego, nie widział tego co podkreślał kilkakrotnie i jedyne co może to pokryć wstawienie szyby (szyba kilka tysięcy, wstawienie kilka stówek, co ciekawe nie poczuwa się, ale może "coś" pokryć). Gdy zapytałem czy można sprawdzić na jego monitoringu czy widać tam pęknięcie, kiedy powstało, żeby zobaczyć co mogło być przyczyną, nafukał się, że nie musi nic pokazywać, zaczął być wulgarny i unosić głos, stwierdził, że zna "takich jak ja" (ciekawe co miał na myśli... że chce go oszukać? Kto w tej sytuacji jest poszkodowany?). Dzieci w aucie wystraszone, że Pan krzyczy i jest niemiły (co jak co ale kultura rozmowy by się przydała). Tak się zakończył temat.
Czy zlecenie wykonał poprawnie? Nie miałem możliwości sprawdzić bo auto 2 tydzień unieruchomione, mam nadzieję, że tak bo nie chciałbym mieć z tym człowiekiem już kontaktu, a opinie ma dobre w temacie "fachowości", natomiast taka sytuacja pokazała nieco inne oblicze.
Podejrzewam, że widział to uszkodzenie lub nawet wie jak do niego doszło, skoro coś tam chciał niby pomóc (to się jakoś poczuwał, chyba że uprzejmość była pozorna i udawana), ale na sprawdzenie monitoringu nie zezwolił, a wręcz się zirytował, co mogłoby świadczyć, że miał z tym coś wspólnego (możliwe, że niechcący). Jak się oddaje auto ze sprawną szybą, a odbiera z pęknięciem na prawie 1/4 jej długości to można być niezadowolonym, nie wspominając o stracie kilku tysięcy złotych związnej z wymianą całej szyby... i wisienka na torcie w postaci aroganckiego i wulgarnego zachowania w obecności małych dzieci (przy totalnie spokojnym zachowaniu drugiej strony). Ciekawe jakby auto było porysowane podczas odbioru czy też by uznał, że tego nie widział i nie jego wina, mimo że rysa powstała pod jego opieką na terenie jego warsztatu. A sam wjazd i ilość miejsca pod Warsztatem do najlepszych nie należą, co podnosi ryzyko takiej sytuacji. Zalecam ostrożność we współpracy z tym Panem i porządne oględziny auta po odbiorze jak jednak zostawicie tam samochód.

Patryk P.

Pełen profesjonalizm i ogromna wiedza! trzech mechaników w Berlinie rozkładało ręce, wysyłając mnie do Serwisu Porsche. Pan Adam postawił diagnozę w ciągu godziny w dwa dni samochód był do odbioru i wszystko działa jak należy. Gorąco polecam i Pozdrawiam !!!

Daniel M.

Adam to wyśmienity fachowiec z ogromną wiedzą. Dopiero on doprowadził mój skomplikowany samochód do porządku. Dzięki niemu jeździ jak należy. Wcześniejszy mechanik, również dobry fachowiec, rozkładał ręce nie wiedząc jak naprawić problem, z którym Adam uporał się bez kłopotu. Co więcej jest to specjalista, który precyzyjnie namierza awarię i unika wymiany elementów jeszcze sprawnych, w rezultacie oszczędza klientom masę niepotrzebnych kosztów. Dzięki temu, że jest świetnym fachowcem nie musi kombinować i naciągać klienta na dodatkową robotę. To najlepszy mechanik jakiego spotkałem (a było ich dziesiątki).

RS L.

Byłem dziś u Adama z Porsche 992 i mogę polecić każdemu tego fachowca. Adam zna się na rzeczy i nie ma szukania po omacku odrazu trafna diagnoza i usunięcie usterki. Szczerze polecam

Bartosz C.

Konkretny fachowiec z przemiłym podejściem do klienta. Póki co na koncie zrealizowane 4 konkretne naprawy moich samochodów. Naprawy bez żadnych zastrzeżeń. Ceny bardzo konkurencyjne oraz adekwatne do wykonanego zakresu naprawy.