Porowneo.pl

Uwazajcie nie dawajcie tej firmie swojego nr bo dzwonią o 21:26 miałem połączenie które odrzuciłem. Dziś oddzwaniam a tu ich automat dał informacje kto dzwonił o takiej godzinie 🙃 jeszcze z 2 tygodnie po zakupie ubezpieczenia 😂

Stosują nieuczciwe praktyki, przerywają wypełnienie formularza telefonem od konsultanta, a jak nie robisz tak jak chcą to ten konsultant blokuje ci formularz na stronie! Genialne! Stąd moja ocena tej dziadowskiej firemki.

Z początku sądziłem, że zostanę profesjonalnie obsłużony przez agenta, finalnie niestety zostałem olany. Ogólnie rozmowa telefoniczna super, Pani szukająca ubezpieczenia bardzo miła, cała procedura trwała może 25 minut. Otrzymałem zadowalającą ofertę i gdy wszystko było już załatwione to Pani mnie obsługująca zorientowała się, że błędnie zrozumiała i wpisała podany przeze mnie adres email do korespondencji, więc dokumenty od ubezpieczyciela po prostu do mnie nie trafią. Próbowała to naprostować lecz bez skutku. Obiecała więc oddzwonić do mnie następnego dnia w południe i to naprawić. Tak się jednak nie stało, telefon milczał, więc sam zadzwoniłem na infolinię porowneo.pl. Wyjaśniłem sytuację, konsultant po moim numerze telefonu wiedział z kim rozmawiałem dzień wcześniej i powiedział, że poinformuje koleżankę by do mnie oddzwoniła. Nikt oczywiście nie oddzwonił. Jeszcze tego samego dnia wieczorem, skorzystałem z innej porównywarki i wykupiłem bez problemu ubezpieczenie. Chętnie napisałbym pozytywną opinię, ale niesmak pozostał.

Agent z którym rozmawiałam telefonicznie wycenił moje ubezpieczenie na kwotę 1297 obiecując że bedzie jeszcze stówka taniej - zgodziłam się. Na drugi dzień patrze na email a tam kwota ubezpieczenia 1400,00 PLN. Oddzwaniam - nic sie nie da zrobić. Wiadomo trzeba sobie tę stówkę odbić. Oszuści. Nie polecam. Muszę jescze wycofać zgodę na przetwarzanie moich danych gdyż mam dziwne telefony od dwóch dni.....

Nie podawałem swojego nr telefonu, nie wiem skąd go posiadają. Dzwonili kiedyś do mnie, grzecznie wyjaśniłem, że nie potrzebuję ich usług. Później po kilku dniach dzwonili ponownie. Zapytałem się skąd mają mój nr, odpowiedzieli, że pewnie ktoś wpisał taki u nich na stronie. Kazałem usunąć z bazy danych mój numer telefonu i już więcej do mnie nie dzwonić. Dzisiaj ponownie dzwonili rano o 8, kiedy człowiek ma urlop i chce odespać ciężki dzień poprzedni.

Pan Bartek Miecinski (z góry przepraszam jeśli pomyliłam coś w nazwisku) jest mistrzem w swoim fachu. Szybko, zwięźle i jak najbardziej na temat. Jestem zachwycona podejściem do klienta. Dzięki takim ludziom wszystko staje się prostsze a tacy ludzie są na odpowiednim miejscu. Dziękuję Panie Bartku :)

Nie polecam. Mimo akcji marketingowej w telewizji, nie różnią się niczym od innych firm. Bez podania nr telefonu nie można porównać ofert a podanie skutkuje telefonami. Ludzie zrozumcie, że nie kazdy chce rozmawiać z pracownikiem. Rozczarowalem się, bo u swojego klienta, który jest agentem dostałem sporo lepszą ofertę ubezpieczenia.

Przesympatyczna i konkretna obsługa. Pan, który zadzwonił z ofertą był rzeczowy, przedstawił mi ofertę, która była 150zł niższa niż kwota jaką wyliczyła mi porównywarka. Kwota,którą wyliczył mi stary ubezpieczyciel to jakiś kosmos,była ponad dwa razy wyższa niż kwota, którą zapłace teraz. Wielki POZYTYW!!! Jestem meeeega zadowolona. Daję 100/10! ;)