Salon i serwis samochodów ciężarowych Mercedes-Benz Sobiesław Zasada Automotive - Modlniczka

Bartosz

Montowaliśmy nowy tachograf w grudniu, cała wymiana przebiegła absolutnie bez zarzutu. Miesiąc temu chcieliśmy we własnym zakresie dokonać renowacji skrzyni biegów. Niestety, podczas demontażu okazało się, że - gdy wymieniano tachograf - pracownik Mercedesa w taki sposób umieścił plombę od impulsatora, że trzeba było ją zerwać. Nie wiem, czym podyktowany jest taki sposób zakładania plomby, którą można przecież założyć normalnie, w sposób niewymuszający zrywania. Wygląda to na zwykłą złośliwość. Zmuszeni byliśmy po regeneracji i montażu skrzyni udać się na legalizację tachografu (montowanego zaledwie 2 miesiące wcześniej...), co kosztowało nas kilkaset złotych.

EDIT: (moja odpowiedź na odpowiedź serwisu)
Nie rozmawiamy o ogólnej kwestii konieczności legalizacji tachografu po naruszeniu zabezpieczeń, tylko o sposobie montażu plomby, wybranym przez Waszego pracownika, który to niepotrzebnie spowodował konieczność ponownej legalizacji. Proszę nie zarzucać mi zatem niezrozumienia sprawy, zwłaszcza w sytuacji, gdzie problem tej konkretnej natury jest raczej po państwa stronie.
Nikt absolutnie nie zamierzał ingerować w impulsator. Chcieliśmy tylko wymontować skrzynię biegów. Pracownik Mercedesa mógł założyć plombę na samą wtyczkę od impulsatora, pozostawiając możliwość demontażu skrzyni bez naruszania zabezpieczenia impulsatora, a nie przeciągać ją dalej przez inne elementy, uniemożliwiając potencjalny demontaż bez zrywania plomby.

Ponowną legalizację musieliśmy więc zrobić tylko i wyłącznie przez to, w jaki sposób pracownik Mercedesa założył plombę. Potwierdził to też specjalista od legalizacji z firmy, w której dokonywaliśmy ponownej legalizacji tachografu – założył on też nową plombę na impulsator tak, że potencjalny demontaż skrzyni jest możliwy bez ingerencji w zabezpieczenie impulsatora – czyli tak, jak to powinno było być zrobione na samym początku w serwisie Mercedesa.

Katarzyna J.

Pełen profesjonalizm i zaangażowanie. Jako kierowca z trudnym przypadkiem od samego początku czuło się, że zespół, poczynając od koordynatora kończąc na mechanikach to fachowcy i pomimo wstępnych porażek z diagnozą ostatecznie pełen sukces.
Oczekiwanie umilone wygodnym pokojem dla kierowców z wi-fi, kawą, wodą i możliwością zakupienia drobnych przekąsek, przy dłuższym czekaniu Voucher na posiłek w pobliskiej restauracji. Z czystym sumieniem polecam !

Dawid R. (. S. Z. O.

Najgorszy serwis w jakim kiedykolwiek serwisowalem swoje auto, stawki z kosmosu, podejscie do klienta dno. Po wykonaniu uslugi platnosc karta, faktura nie na ten nip co trzeba, trzy miesiace prosze sie o podmiane danych na fakturze, maja mnie i moje prosby w d…..!, pomijajac fakt ze podczas montazu ramy dachowej panowie z serwisu zgubili lampke sufitowa i tak oddali mi auto.
Nigdy wiecej moje auto na serwis ani ja po zamowienie nowego samochodu tam nie zawita.
Omijajcie z daleka!!!

Pilotheli

Z wielką przyjemnością pragnę wyrazić moją pozytywną opinię na temat Salon i Serwis Samochodów Ciężarowych Mercedes-Benz Sobiesław Zasada Automotive w Modlniczce. Moje doświadczenie z tym miejscem było wyjątkowo pozytywne, a to głównie za sprawą profesjonalizmu doradcy handlowego, pana Pawła Drzymały.

Pan Paweł Drzymała od samego początku wykazał się nie tylko ogromną wiedzą na temat oferowanych pojazdów, ale również niezwykłą empatią i zaangażowaniem w zrozumienie moich potrzeb. Jego cierpliwość i umiejętność szczegółowego wyjaśnienia wszystkich aspektów technicznych oraz opcji dostępnych pojazdów sprawiły, że proces zakupu był nie tylko bezproblemowy, ale również bardzo przyjemny.

Sam salon w Modlniczce to miejsce, które zdecydowanie wyróżnia się na tle innych. Nowoczesne i komfortowe wnętrze, szeroka gama dostępnych modeli oraz uprzejma i kompetentna obsługa tworzą atmosferę, w której każdy klient czuje się wyjątkowo. Serwis samochodowy oferowany przez Sobiesław Zasada Automotive również zasługuje na najwyższe oceny. Fachowość, dokładność i terminowość wykonywanych usług przekładają się na pełne zaufanie do serwisu.

Podsumowując, Mercedes-Benz Sobiesław Zasada Automotive w Modlniczce to miejsce, które mogę polecić z czystym sumieniem każdemu, kto szuka najwyższej jakości obsługi i profesjonalizmu. Specjalne podziękowania kieruję do pana Pawła Drzymały, którego pomoc i zaangażowanie znacząco przyczyniły się do mojego zadowolenia z dokonanego wyboru.

Mariusz B.

Miła obsługa. Sprawnie,szybko,profesjonalnie. Doradcy i recepcja to najwyższa klasa profesjonalizmu. Polecam ten serwis.

DYZIO

Super miła i sympatyczna obsługa... Wszystko na 5+... Oby więcej takich serwisów... Polecam....

Adam S.

Bardzo miło i przyjemnie super obsługa pozdrawiam

Sybilla K.

Firma, w której pracuje jako kierowca, serwisuje swoje samochody w tym serwisie.
Przy okazji zjazdu na bazę samochód ciężarowy wymagał obsługi. Podczas oczekiwania zostaliśmy zaopiekowani na najwyższym poziomie! Zaproponowano nam obiad w pobliskiej restauracji, obok recepcji jest dostepny pokoj dla kierowców gdzie oferują kawę, wodę, TV, wygodne kanapy, jest też fotel masujący, dla mnie hit po całodniowej trasie!
Usługa wykonana szybko, samochód uprzednio przygotowany na wejście pracownika serwisu, bez zbędnych formalności po stronie kierowcy.
Pełen profesjonalizm w obsłudze floty dalekobieżnej. Polecam