Serwis SM s.c. Mariusz Knapek, Sławomir Olej - Mysłowice

Aleksander

Miałem dziurę w oponie po gwoździu.
Żaden warsztat ani wulkanizator nie znalazł czasu aby na szybko naprawić oponę, bądź odmawiał przez mała ilość pracy przy usterce.
Jedynie tutaj udało się pomimo sporej ilości pracy na warsztacie oraz małej ilości czasu zrobić to porządnie, profesjonalnie i od ręki.
Miła obsługa i porządni Mechanicy.
Gorąco polecam.

maciej S.

Serwisuje samochody dostawcze firmowe, zawsze terminowo, zgodnie z ustaleniami, warsztat czysty, zadbany co jest dobrą wizytówką. Dodatkowe naprawy które pojawią sie podczas wizyty zawsze konsultowane przed naprawą w celu akceptacji. Dodatkowo profesjonalna obsługa recepcyjna. Polecam z czystym sumieniem.

Bogdan Z.

Nie mam w zwyczaju oceniać warsztatu po pierwszej wizycie . Po trzeciej już tak. Pierwsze wrażenie dobre uprzejma i fachowa obsługa . Tanio drogo rzecz względna . Każdy ocenia wg swojego portfela.

Paweł J.

Porażka a nie warsztat dałem wymienić pasek alternatora piszczał wkoncu po zwróceniu uwagi ze jest coś źle zrobili to . To zdecydowałem o wymianie kompletych hamulcy to wymienili tylko tarcze bez klocków .odradzam.

Anna K.

Rzetelnie i terminowo. Przed naprawą rzetelna informacja o przewidywanych kosztach naprawy. Polecam

Meti M.

Nie polecam warsztatu. Nie należy wykorzystywać tego, że ktoś jest kobietą i nie ma pojęcia o samochodzie . Samochód nie odpalał za każdym razem i to był powód wizyty w warsztacie. Po kolejnych dwóch wizytach i zapłacie 800 zł problem dalej występuje. Zła diagnoza . O reszcie poinformuję po naprawie samochodu w sprawdzonym serwisie. Omijać z daleka.

K K.

Mam już za sobą trzecią wizytę w tym warsztacie. Pierwsza była ok, druga słaba, no i teraz trzecia wizyta.

Przez dwa tygodnie próbowałem dodzwonić się do nich 😅 W końcu udało się, umówiliśmy termin na za tydzień. Przywiozłem samochód na czas, dostałem informację, że się odezwą.

Po 7 godzinach, trochę zaniepokojony, zacząłem dzwonić, próbując dowiedzieć się, czy mogę odebrać auto. Po 40 minutach udało się dodzwonić dopiero tuż przed zamknięciem. Jak się okazało gdybym nie zadzwonił, musiałbym wracać do domu na nogach sporo kilometrów.

Kompletnie zapomnieli o wymianie oleju i filtrów, a do tego nie mieli zamiaru poinformować mnie o tym. Zwyczajnie zostawili na lodzie bez samochodu.

Podsumowując, nie polecam tego miejsca, w sumie to i tak nie da się do nich dodzwonić. Straciłem najcenniejszą rzecz na świecie - czas i otrzymałem brak szacunku.
To miejsce nie jest zorientowane na klienta. Mimo wysokich cen, standard ma niski.

Tomasz H.

Zmieniam zdanie i opinie o tym warsztacie, najdroższy warsztat w Mysłowicach i najdłużej trzymaja tam samochody! Mój kolejny samochod trafił tam na umówiony termin z usterka uszczelnienia silnika po wymianie oleju który zaczal kapać.Samochod oddałem w umówionym terminie i wstępnie powiedzieli że za tydzień odbiór,gdyż zakupiłem do niego jeszcze świece,rozrząd i inne rzeczy zrobić przy okazji.Po kilku dniach dzwonię jak idzie robota,odp że wszystko okey.Mija godzina dzwonią że doszła dodatkowa robota i czy się zgadzam i zgodziłem się.Zaprosili mnie po tygodniu na obejrzenie silnika,rozmowę i wycenę .Auto stało rozebrane w tym czasie i nikt przy nim nie robił,na drugi dzień podjechałem zobaczyć pracę,nadal nikt nie robił przy nim nic,dziś znów pojechałem obejrzeć,bo miał być już silnik składany i nadal nikt nic przy nim nie robi 😡odp szefa Mariusza K. brzmiała że on nie jest maszyną i w odpowiednim czasie go zrobią ! Inne samochody w tym czasie w tych dniach co byłem są robione a mój stoi bezczynnie rozebrany i zadowoleni.A suma do zapłaty nie mała bo w kilku ładnych tysiącach,a auto i klient totalnie olany,masakra! Już nigdy tam nie pojadę i zaznacze że samochód nadal stoi nieruszony i prawdopodobnie złoże pismo do rzecznika praw konsumenta lub zabiorę go stamtąd do innego warsztatu! ps .kupują części i wykonują dodatkowe pracę nie uzgadniając z klientem!