Warsztat Samochodowy - Autoserwis - Merc-Pol - Kraków

Klaudia S.

W ciągu ostatnich 7 lat korzystaliśmy z usług warsztatu w trzech autach i polecam zawsze wszystkim z czystym sumieniem.
Po pierwsze praktycznie zawsze kiedy umówimy się na termin a auto jest odstawione rano, odbieramy je tego samego dnia. Tylko dwa razy auto stało 2-3 dni kiedy było więcej rzeczy do zrobienia. Nigdy nas na nic nie naciągnięto, naprawa kosztowała tyle co było szacunkowo podane przed serwisem. Raz zdarzyło się że dostaliśmy telefon z pytaniem o zrobienie dodatkowej rzeczy, ale też raz zdarzyło się że mechanik zadzwonił i doradził aby jednej zleconej rzeczy nie robić bo nie ma według niego jeszcze potrzeby. Przez te wszystkie lata tylko raz zdarzyło się nam wrócić po serwisie - nowy filtr był "trefny". Auto od razu po telefonie zostało przyjęte, naprawione bez kosztów w ramach gwarancji a zachowanie właścicieli absolutnie wzorowe. I nie mówię tylko o przeprosinach, ale Pan właściciel nawet prosił o telefon aby upewnić się że wszystko jest ok.
Prowadzą również historię serwisu, co było super atutem przy sprzedaży jednego z aut.
Polecam z czystym sumieniem 🙂

Tomasz M.

Jestem zadowolony serwisuje swój i firmowy samochod od lat, solidni fachowcy i mili właściciele.

Patryk W.

Bardzo jestem zadowolony, wymiana wahacza praktycznie od ręki, fachowa obsługa polecam serdecznie, najlepsze miejsce do serwisowania swojego Mercedesa w Krakowie

Oleh K.

У вас вказано, що є послуги шиномонтажу. Є фото на google maps. Але я щойно був на сервісі, бачив обладнання для зміни колес, і всеодно мені сказали, що взагалі таке не робите. Зніміть тоді з опису і не витрачайте час клієнтів

Mówicie, że u was są usługi montażu opon. Na mapach Google jest zdjęcie. Ale właśnie byłem w serwisie, widziałem sprzęt do zmiany kół, a mimo to powiedziano mi, że w ogóle tego nie robicie.
Więc usuńcie to z opisu i nie marnujcie czasu swoich klientów

Dodam jeszcze, że nie prosiłem o natychmiastową wymianę kół. A jeśli nie macie osoby z silnym kręgosłupem, to usuńcie tę usługę ze swojej strony i zdjęcie z GoogleMaps.

Szkoda, że usługi są świadczone według narodowości klienta, zazdrości personelu i ceny samochodu )))

p.s.

Bardzo dziękuję za odpowiedź i nie mam żadnych zastrzeżeń do Pana ani Pana serwisu samochodowego.

Sądząc po opiniach innych osób, wszystko robicie dobrze i z wysoką jakością.
Myślę, że to był po prostu zły dzień i spotkałem się z chamstwem i pewną rozbieżnością między reklamą w Internecie a rzeczywistymi świadczonymi usługami.

Myślę, że nie ma sensu rozpraszać wrogości,
życzę dobrych klientów)

Miłego dnia

Jerzyk

Na Pana Jurka zawsze można liczyć.Doradza.Nie wciska kitu.Wytłumaczy co może być powodem usterek.Nie naciąga jak to ma miejsce w wielu warsztatach.Ogolnie korzystam i POLECAM! Uczciwy i prawy człowiek.

Michał G.

Bardzo rzetelny mechanik, wszystko wytłumaczone i błyskawicznie zrealizowana naprawa. Zarówno obsługa, jak i finalizacja na najwyższym poziomie. Polecam!

Piotr S.

Niestety nie mogę polecić tego warsztatu. Nie do Opla Astry J. Robiłem tam kilka rzeczy: remont silnika, turbinę i przeciek układu chłodzenia. Mam wrażenie że panowie trochę eksperymentują a trochę jest to robienie na raty- za pierwszym razem usterka może nie być do końca zrobiona i trzeba jechać drugi raz. Zawsze przy okazji wizyty w warsztacie wychodziło coś nowego - Diagnozy takie sobie. Ceny są wysokie uzależnione niestety od tego jak długo auto stoi w warsztacie jak również od cen oryginałów. Straciłem cierpliwość i zaufanie do tego serwisu. Będę szukał gdzie indziej.

Wiesław G.

Serwisowałem przez ostatnie 10 lat w 203 w tym serwisie. Zawsze fachowa obsługa przystępne ceny, zawsze konsultowane naprawy począwszy od producenta części po zakres naprawy. Nigdy się nie zdarzyło by auto rozebrali ponad ustalony wcześniej zakres. W miarę krótkie terminy. Kiedyś wystarczyło jedynie zlutować przewód co zrobili za 20 zł zamiast wymieniać podzespół za kilka stówek. Działa już kilka lat. Gorąco polecam.